Voorwaarden

Algemene voorwaarden en klanteninformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De volgende zakelijke voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die u met ons als leverancier (Niklas Möller) sluit via de website https://naturalgoodsberlin.de/. Tenzij anders overeengekomen, is de opname van uw eigen algemene voorwaarden, indien aanwezig, tegenstrijdig.

(2) Een consument in de zin van de volgende bepalingen is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in het kader van de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.

§ 2 Sluiting van het contract

(1) Het voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen .

(2) Door het desbetreffende product op onze website te plaatsen, doen wij u een bindend aanbod om een contract af te sluiten via het online winkelmandje onder de voorwaarden die in de artikelbeschrijving zijn gespecificeerd.

(3) Het contract wordt als volgt afgesloten via het online winkelmandje:
De goederen die bestemd zijn voor aankoop worden in het "winkelmandje" geplaatst. Je kunt het "winkelmandje" oproepen via de betreffende knop in de navigatiebalk en daar op elk gewenst moment wijzigingen aanbrengen.
Nadat je op de knop "Afrekenen" of "Doorgaan met bestellen" hebt geklikt (of vergelijkbare aanduiding) en je persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden hebt ingevoerd, worden de bestelgegevens weergegeven als een besteloverzicht.

Als je een systeem voor direct betalen gebruikt (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) als betaalmethode, word je ofwel naar de pagina met het besteloverzicht in onze online shop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het systeem voor direct betalen.
Als je wordt doorgestuurd naar het betreffende systeem voor direct betalen, maak dan de juiste selectie of voer daar je gegevens in. Uiteindelijk worden de bestelgegevens weergegeven als een besteloverzicht op de website van de aanbieder van het systeem voor directe betaling of nadat je bent teruggeleid naar onze online shop.

Voordat je de bestelling verzendt, heb je de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook met behulp van de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.

(4) Uw vragen over het opstellen van een offerte zijn voor u niet bindend. Wij doen je een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat je binnen 5 dagen kunt aanvaarden (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is vermeld).

(5) De verwerking van de bestelling en de overdracht van alle informatie in verband met de bestelling wordt door ons uitgevoerd. De informatie die nodig is voor het afsluiten van het contract wordt per e-mail verstuurd, deels automatisch. Je moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat je aan ons hebt doorgegeven correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch is verzekerd en, in het bijzonder, dat dit niet wordt verhinderd door SPAM-filters.

§ 3 RetentierechtEigendomsvoorbehoud

(1) U kunt alleen een retentierecht uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

(3) Als u ondernemer bent, geldt bovendien het volgende:

a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen die voortvloeien uit de huidige zakelijke relatie volledig zijn voldaan. Voorafgaand aan de eigendomsoverdracht van de voorbehouden goederen is verpanding of overdracht tot zekerheid niet toegestaan.

b) U mag de goederen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. In dit geval draagt u hierbij alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die voor u uit de doorverkoop voortvloeien aan ons over; wij aanvaarden de overdracht. Je bent verder gemachtigd om de vordering te innen. Als u uw betalingsverplichtingen echter niet correct nakomt, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te innen.

c) Als de voorbehoudsgoederen worden gecombineerd en vermengd, verwerven wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde van de voorbehoudsgoederen tot de andere verwerkte goederen op het moment van verwerking.

d) Wij verplichten ons om de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overstijgt. Wij zijn verantwoordelijk voor de selectie van de vrij te geven zekerheden.

§ 4 Garantie

(1) De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.

(2) Als consument wordt u verzocht de goederen onmiddellijk na levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en ons en de vervoerder zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele klachten. Als je dit niet doet, heeft dit geen invloed op je wettelijke garantieaanspraken.

(3) Als een eigenschap van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, geldt de afwijking alleen als overeengekomen als u hierover door ons vóór het indienen van de contractuele verklaring bent geïnformeerd en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.

(4) Als u ondernemer bent, geldt in afwijking van de bovenstaande garantiebepalingen het volgende:

a) Alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant gelden als overeengekomen over de kwaliteit van de goederen, maar niet andere reclame, publieke aanbiedingen en verklaringen van de fabrikant.

b) In geval van gebreken verlenen wij garantie naar onze keuze door reparatie of nalevering. Als het verhelpen van de gebreken mislukt, kunt u naar eigen goeddunken een prijsvermindering eisen of van het contract afzien. Het verhelpen van gebreken wordt geacht te zijn mislukt na de tweede mislukte poging, tenzij de aard van de goederen of het gebrek of andere omstandigheden anders aangeven. In het geval van het verhelpen van gebreken zijn wij niet verplicht de hogere kosten te dragen die voortvloeien uit het vervoer van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van nakoming, op voorwaarde dat het vervoer niet in overeenstemming is met het beoogde gebruik van de goederen.

c) De garantieperiode is een jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn is niet van toepassing:

- voor opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaakte schade die aan ons te wijten is en die voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid en voor andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
- voor zover wij het gebrek op bedrieglijke wijze hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de zaak hebben verondersteld;
- voor zaken die in overeenstemming met hun normale gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en de gebrekkigheid ervan hebben veroorzaakt;
- voor wettelijke regresvorderingen die je tegen ons hebt in verband met garantierechten.

§ 5 Rechtskeuze

(1) Het Duitse recht is van toepassing. In het geval van consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, daardoor niet wordt ontnomen (beginsel van begunstiging).

(2) De bepalingen van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

II. Informatie voor klanten

1. Identiteit vande verkoper.Identiteit van de verkoper

Niklas Möller
Am Stieggarten 15
12589 Berlijn
Duitsland
Telefoon: +4933397647330
E-mail: support@naturalgoodsberlin.de


Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor arbitragecommissies voor consumenten.

2. Informatie over het sluiten van de overeenkomstInformatie over het sluiten van het contract

De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de voorschriften "Het sluiten van het contract" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).

3. Contracttaal, opslag van de contracttekst

3.1. De contracttaal is Duits .

3.2. De volledige contracttekst wordt niet door ons opgeslagen. Voordat de bestelling via het online winkelmandje wordt verzonden, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt met behulp van de afdrukfunctie van de browser of elektronisch worden opgeslagen. Nadat we de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk vereiste informatie voor overeenkomsten voor verkoop op afstand en de Algemene Voorwaarden opnieuw per e-mail naar u verzonden.

3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelmandje om, ontvangt u alle contractgegevens als onderdeel van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.

4Belangrijkste kenmerken van de goederen of diensten

De belangrijkste kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in de betreffende aanbieding.

5. Prijzen en betalingsvoorwaarden

5.1 De in de betreffende aanbiedingen genoemde prijzen en verzendkosten zijn totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.

5.2 De gemaakte verzendkosten zijn niet in de koopprijs inbegrepen. Ze kunnen worden opgeroepen via een dienovereenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in de respectieve aanbieding, worden afzonderlijk getoond tijdens het bestelproces en komen extra voor uw rekening, tenzij levering zonder verzendkosten is toegezegd.

5.3. Eventuele kosten voor het overmaken van geld (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) komen voor uw rekening in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling werd geïnitieerd buiten de Europese Unie.

5.4. De kosten voor het overmaken van geld (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) komen voor uw rekening in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling werd geïnitieerd buiten de Europese Unie. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een dienovereenkomstig gemarkeerde button op onze website of in de betreffende aanbieding.

5.5 Tenzij anders vermeld bij de afzonderlijke betalingswijzen, zijn de betalingsvorderingen die voortvloeien uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.

6. Leveringsvoorwaarden

6.1 De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een dienovereenkomstig gemarkeerde button op onze website of in de betreffende aanbieding.

6.2 Als u een consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens de verzending pas op u overgaat op het moment dat de goederen aan u worden overhandigd..2 Als u een consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens de verzending pas op u overgaat wanneer de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet, wanneer u zelfstandig een niet door de ondernemer genoemd transportbedrijf of een andere voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon opdracht heeft gegeven.

Wanneer u ondernemer bent, is de levering en verzending voor uw risico.

7. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

De aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de bepaling "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (deel I).

Deze Algemene Voorwaarden en klanteninformatie zijn opgesteld door de juristen van de Händlerbund, die gespecialiseerd zijn in IT-recht, en worden voortdurend gecontroleerd op wettelijke conformiteit. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie hierover vind je op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

laatste update: 22.10.2024