OpInspiratie vind je talloze ideeën voor je huis.

Heb jij ook een mooi doe-het-zelf project gerealiseerd met onze producten? Inspireer anderen en stuur ons foto's.

We verzenden vanuit Liebenwalde bij Berlijn.

Natuurlijk kun je je bestelling ook persoonlijk komen afhalen. Hiervoor is een afspraak nodig, neem van tevoren contact met ons op.

Het adres is:

Natuurlijke Goederen Berlijn

Am Kietz 10

16559 Liebenwalde

De levering na ontvangst van het geld duurt meestal 3-4 werkdagen.

Expresslevering betekent dat je bestelling gegarandeerd de volgende dag wordt bezorgd (zaterdag en zondag niet meegerekend). Voorwaarde hiervoor is dat het geld de dag ervoor voor 12.00 uur is ontvangen. Spoedbestellingen na 12.00 uur worden met één werkdag vertraagd.

Sommige producten zijn uitgesloten van expreslevering vanwege hun grote omvang.

Zodra we je pakket hebben verzonden, ontvang je van ons een bevestigingsmail met daarin het trackingnummer.

Omdat de maximale pakketgrootte van Packstations zeer beperkt is en we bovendien met verschillende verzenddienstverleners werken, is verzending naar een Packstation helaas niet mogelijk.

Je kunt betalen met Paypal, creditcard, onmiddellijke overschrijving en bankoverschrijving.

Je vindt een vouchercode op onze voucher, die je tijdens het afrekenen gewoon in het daarvoor bestemde veld kunt invullen. Het tegoedbonbedrag wordt dan afgetrokken van je winkelmandje.

Als je een kortingscode hebt, kun je deze gewoon invoeren in het daarvoor bestemde veld tijdens het afrekenen. De korting wordt dan afgetrokken van je winkelmandje.

Helaas kan het gebeuren dat pakketten ernstig beschadigd raken tijdens het transport. Als je een pakket ontvangt dat tekenen van schade vertoont, vraag je bezorger dan om te tekenen voor de schade.

Alle producten worden zeer zorgvuldig met de hand gecontroleerd voordat ze worden verzonden. Als je gebreken in de producten opmerkt of als je een verkeerd pakket hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we zo snel mogelijk een positieve oplossing kunnen vinden.

De producten moeten ongebruikt zijn en mogen geen schade vertonen door onzorgvuldige verpakking. Je kunt het product het beste opnieuw verpakken in de originele verpakking.

Nadat je pakket naar ons is teruggestuurd, controleren we de producten. We behouden ons het recht voor om een deel van het geld in te houden als we beschadigde goederen terugkrijgen. Als er geen klachten zijn, kun je je geld ongeveer 3-4 dagen na ontvangst van het pakket verwachten.

In principe zijn speciale ontwerpen mogelijk, maar alleen vanaf een hogere afnamehoeveelheid. Neem contact met ons op via deZakelijke klanten Neem contact met ons op via de pagina Zakelijke klanten.

Bulkkopers kunnen contact met ons opnemen via telefoon of bericht, we zullen dan een individuele offerte opstellen.

Je kunt ons het beste telefonisch bereiken van ma-vr tussen 8.30 en 17.30 uur. Anders kun je contact met ons opnemen via Contact om ons een bericht te sturen.

Nadat je pakket naar ons is teruggestuurd, controleren we de producten. We behouden ons het recht voor om een deel van het geld in te houden als we beschadigde goederen terugkrijgen. Als er geen klachten zijn, kun je je geld ongeveer 3-4 dagen na ontvangst van het pakket verwachten.