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Spediamo da Liebenwalde, vicino a Berlino.

Naturalmente, puoi anche venire a ritirare il tuo ordine di persona. Per questo è necessario fissare un appuntamento; contattaci in anticipo.

L'indirizzo è:

Natural Goods Berlin

Am Kietz 10

16559 Liebenwalde

La consegna dopo il ricevimento del denaro richiede solitamente 3-4 giorni lavorativi.

La consegna express significa che il tuo ordine è garantito per il giorno successivo (sabato e domenica esclusi). Il prerequisito è che il denaro sia stato ricevuto entro le ore 12.00 del giorno precedente. Gli ordini espressi effettuati dopo le ore 12.00 subiranno un ritardo di un giorno lavorativo.

Alcuni prodotti sono esclusi dalla consegna espressa a causa delle loro grandi dimensioni.

Non appena avremo spedito il tuo pacco, riceverai un'e-mail di conferma in cui potrai vedere il numero di spedizione.

Dato che le dimensioni massime dei pacchi delle Packstation sono molto limitate e che lavoriamo con diversi fornitori di servizi di spedizione, purtroppo non è possibile spedire a una Packstation.

Puoi pagare con Paypal, carta di credito, bonifico bancario istantaneo e bonifico bancario.

Sul nostro buono troverai un codice che potrai inserire nell'apposito campo durante il check-out. L'importo del buono verrà poi detratto dal tuo carrello.

Se hai un codice sconto, puoi semplicemente inserirlo nell'apposito campo durante il check-out. Lo sconto verrà poi detratto dal carrello.

Purtroppo può capitare che i pacchi vengano gravemente danneggiati durante il trasporto. Se ricevi un pacco che presenta segni di danneggiamento, chiedi alla persona che ti ha consegnato il pacco di firmare per il danno.

Tutti i prodotti vengono controllati manualmente con estrema attenzione prima di essere spediti. Se noti dei difetti nei prodotti o se hai ricevuto un pacco non corretto, contattaci immediatamente in modo da trovare una soluzione positiva il prima possibile.

I prodotti devono essere inutilizzati e non devono presentare danni dovuti a un imballaggio negligente. È preferibile imballare nuovamente il prodotto nella sua confezione originale.

Dopo che il pacco ci è stato restituito, controlleremo i prodotti. Ci riserviamo il diritto di trattenere parte del denaro se riceviamo merce danneggiata. Se non ci sono reclami, puoi aspettarti di ricevere il denaro circa 3-4 giorni dopo aver ricevuto il pacco.

In linea di principio, è possibile realizzare design speciali, ma solo a partire da una quantità di acquisto superiore. Contattaci tramite il sitoClienti commerciali per metterti in contatto con noi.

Gli acquirenti di grandi quantità sono invitati a contattarci per telefono o per messaggio; prepareremo un'offerta personalizzata.

Il modo migliore per contattarci è telefonicamente dal lunedì al venerdì tra le 8.30 e le 17.30. Altrimenti puoi contattarci tramite Contatto per inviarci un messaggio.

Dopo che il pacco ci è stato restituito, controlleremo i prodotti. Ci riserviamo il diritto di trattenere parte del denaro se riceviamo merce danneggiata. Se non ci sono reclami, puoi aspettarti di ricevere il denaro circa 3-4 giorni dopo aver ricevuto il pacco.