revoca

Diritto di recesso per i consumatori
(Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che stipuli un contratto per scopi che non sono prevalentemente attribuibili né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)

Informativa

sul diritto
di recesso Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in

cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato uno o più articoli nell’ambito di un unico ordine e che questi vengano consegnati in un’unica spedizione;

- dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il corriere, avete preso possesso dell’ultimo prodotto, a condizione che tu abbia ordinato più prodotti nell’ambito di un unico ordine e che questi vengano consegnati separatamente;

- il giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell’ultima spedizione parziale o dell’ultimo pezzo, a condizione che tu abbia ordinato un prodotto che viene consegnato in più spedizioni parziali o pezzi;

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi inviarci (Niklas Möller, Am Stieggarten 15, 12589 Berlino (non si accettano merci - vedi sotto per l’indirizzo di restituzione), numero di telefono: + 49 (0) 33397 647330, indirizzo e-mail: widerruf@naturalgoodsberlin.de) tramite una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta o un’e-mail) in cui comunichi la tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi usare il modello di modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, basta che invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso useremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitati costi per questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due date sia precedente.

Devi restituirci la merce senza indugio e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto, all’indirizzo:

Natural Goods Berlin
Am Gewerbering 27
15374 Müncheberg

. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza dei 14 giorni.

I costi diretti della restituzione della merce che può essere spedita tramite pacco, così come quelli della merce che non può essere spedita tramite pacco, sono a tuo carico. I costi per i beni non spedibili tramite pacco sono stimati a un massimo di circa 90 EUR.

Dovrai rispondere di un’eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita è dovuta a un trattamento degli stessi non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Motivi di esclusione o decadenza

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

: relativi alla fornitura di beni non prefabbricati e per la cui realizzazione è determinante una scelta o una definizione individuale da parte del consumatore, oppure che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata in breve tempo;
- per la consegna di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della stipula del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla stipula del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni di mercato su cui l’imprenditore non ha alcuna influenza;
- per la consegna di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso decade anticipatamente nei

contratti relativi alla consegna di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non sono idonei alla restituzione, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni che, una volta consegnati, sono stati mescolati in modo indissolubile con altri beni a causa della loro natura;
- per la consegna di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Modello

di modulo di recesso (Se vuoi recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

- A Niklas Möller, Am Stieggarten 15, 12589 Berlino, indirizzo e-mail: widerruf@naturalgoodsberlin.de:

- Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
-

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo se invii la comunicazione su carta)
- Data

(*) Cancella la voce non pertinente.