Conditions

Termes et conditions générales et informations sur les clients

I. Termes et conditions générales

§ 1 Dispositions de base

(1) Les termes et conditions suivants s'appliquent aux contrats que vous avez avec nous en tant que fournisseur(Niklas Möller) via le site Web https://naturalgoodsberlin.de/. Sauf accord contraire, l'inclusion de vos propres conditions que vous utilisez peut s'opposer.

(2) Les consommateurs dans le sens des réglementations suivantes sont chaque personne naturelle qui conclut une transaction juridique à des fins qui peuvent être principalement attribuées à leur activité professionnelle commerciale ni à leur activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est chaque personne naturelle ou légale ou une société de personnes juridiques qui agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante lorsque la transaction juridique est conclue.

§ 2 Création du contrat

(1) Le sujet du contrat est la vente de marchandises.

(2) Déjà avec la définition du produit respectif sur notre site Web, nous soumettons une offre contraignante pour conclure un contrat via le système de panier de marchandises en ligne sur les conditions spécifiées dans la description de l'article.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier de marchandises en ligne comme suit:
Les marchandises destinées à l'achat sont stockées dans le "panier". Vous pouvez appeler le "panier" via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton "Cash" ou "Continuer la commande" (ou une désignation similaire) et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les données de commande sont enfin affichées sous forme de vue d'ensemble.

Dans la mesure où vous utilisez un système de paiement immédiat (par exemple PayPal (Express / Plus / Checkout), Amazon Pay, immédiatement, giroPay), vous serez soit conduit à la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne ou sur le site Web du fournisseur de la Système de numéro instantané transmis.
S'il existe un transfert vers le nombre immédiat respectif de système instantané, vous pouvez utiliser la sélection correspondante ou entrer vos données. Enfin, vous serez affiché comme un aperçu de la commande sur le fournisseur du nombre immédiat de immédiatement ou après avoir été ramené vers notre boutique en ligne.

Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de modifier à nouveau les informations dans la vue d'ensemble de la commande, de changer (également via la fonction "Back" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
En soumettant la commande via le bouton correspondant ("commande", "acheter" / "acheter maintenant", "commande pour les frais", "payer" / "payer maintenant" ou nom similaire) expliquez l'acceptation de l'offre, par laquelle ainsi Le contrat se déroule.
 
(4) Vos demandes de renseignements sur la création d'une offre sont non liées à vous. Nous soumettons une offre contraignante sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous pouvez accepter dans les 5 jours (si aucune autre période n'est indiquée dans l'offre respective).

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations requises en relation avec la conclusion du contrat sont partiellement automatisées par e-mail. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez stockée est correcte, la réception des e-mails est techniquement assurée et, en particulier, n'est pas empêchée par les filtres de spam.

§ 3 Marchandises conçues individuellement

(1) Vous nous fournissez les informations, textes ou fichiers appropriés requis pour la conception individuelle des marchandises via le système de commande en ligne ou par e-mail immédiatement après la conclusion du contrat. Nos exigences possibles pour les formats de fichiers doivent être observées.
 
(2) Vous vous engagez à ne pas transmettre de données qui viole les droits des tiers (en particulier des droits d'auteur, des droits de dénomination, des droits de marque) ou viol les lois existantes. Ils nous informent expressément de toutes les réclamations revendiquées dans ce contexte. Cela s'applique également aux coûts de la représentation légale requise dans ce contexte.
 
(3) Nous n'examinons pas les données transmises pour le contenu et n'acceptons aucune responsabilité pour les erreurs.

§ 4 Accords spéciaux sur les méthodes de paiement offertes
(1) Paiement immédiatement / sofortüberweisung
Si le mode de paiement est sélectionné immédiatement / transfert instantané, le traitement des paiements est effectué via le fournisseur de services de paiement Stjube GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne; "immédiatement"). Immédiat GmbH est une entreprise du groupe Klarna (Klarna Bank (Publ), Sveafen 46, 111 34 Stockholm, Suède). La condition préalable à l'utilisation du mode de paiement est immédiatement que vous avez un compte bancaire en ligne qui est déverrouillé à cet effet. Dans le cas du processus de paiement dans le contexte de la commande, vous devez vous légitimer et confirmer immédiatement les instructions de paiement. Votre compte bancaire est accablé immédiatement après la soumission de la commande. Vous pouvez trouver plus d'informations immédiatementhttps://www.klarna.com/sofort/.
 
(2) Paiement via Klarna
En collaboration avec le fournisseur de services de paiement Klarna Bank (Publ) (Sveafen 46, 111 34 Stockholm, Suède; "Klarna"), nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna:
Vous pouvez trouver plus d'informations sur Klarna et les conditions d'utilisation de Klarna pour l'Autriche àhttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user ethttps://www.klarna.com/at/.
 
§ 5 Droit de rétention, Rétention du titre

(1) Vous ne pouvez exercer qu'un droit de rétention, dans la mesure où il s'agit de réclamations de la même relation contractuelle.

(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'à ce que le prix d'achat soit payé en totalité.

(3) Si vous êtes entrepreneur, ce qui suit s'applique en plus:

a) Nous réservons la propriété des marchandises jusqu'à ce que toutes les exigences de la relation commerciale continue. Avant le transfert de propriété des marchandises réservées, la mise en gage ou le transfert de sécurité ne sont pas autorisés.

b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, vous entrez déjà toutes les réclamations du montant du montant de la facture qui provient de la revente de la revente, nous acceptons la mission. Ils sont en outre autorisés à récupérer la réclamation. Si vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de percevoir vous-même la réclamation.

c) En cas de connexion et de mélange des marchandises soumises à la rétention du titre, nous acquérons la propriété du nouvel élément dans le rapport de la valeur de facture des marchandises réservées aux autres objets traités au moment du traitement.

d) Nous nous engageons à libérer la garantie que nous avons droit à la mesure où la valeur réalisable de notre garantie dépasse la réclamation à obtenir de plus de 10%. Nous sommes responsables de la sélection des versions à publier.

§ 6 Garantie

(1) Il existe des droits de responsabilité légale.

(2) En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier immédiatement les marchandises pour l'exhaustivité, les défauts évidents et les dommages causés par le transport lorsqu'ils sont livrés et de nous informer des plaintes ainsi que du transfert de fret dès que possible. Si vous ne vous conformez pas, cela n'a aucun impact sur vos réclamations de garantie juridique.

(3) Dans la mesure où une caractéristique des marchandises s'écarte des exigences objectives, la déviation n'est considérée que si elle était informée de la même chose avant de soumettre la déclaration contractuelle et que l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes.

(4) Si vous êtes un entrepreneur, déviant des règlements de garantie ci-dessus:

un)Seules nos propres informations et la description des produits du fabricant sont considérées comme la nature des marchandises, mais pas d'autres publicités, des promotions publiques et des déclarations du fabricant.

b)Dans le cas des défauts, nous fournissons une garantie par rectification ou livraison. Si la carence a échoué, vous pouvez demander une réduction ou vous retirer du contrat après votre élection. Après une deuxième tentative infructueuse, l'élimination des défauts est considérée comme a échoué si quelque chose d'autre ne résulte pas du type de biens ou du défaut ou des autres circonstances. En cas d'amélioration, nous n'avons pas à supporter l'augmentation des coûts qui résultent du transfert des marchandises à un emplacement autre que le lieu de performance, à condition que le transfert ne corresponde pas à l'utilisation prévue des marchandises.

c)La période de garantie est d'un an à compter de la date de livraison. La date limite n'est pas réduite:

- Dommages causés par la violation de la vie, du corps ou de la santé et de la santé causés par nous et en cas de négligence intentionnellement ou grave d'autres dommages;
- Pour autant que nous ayons caché frauduleusement le défaut ou avons donné une garantie pour la nature de la question;
- Dans le cas des choses qui ont été utilisées pour un bâtiment en fonction de leur utilisation habituelle et dont la carence a été causée;
- En cas de recours statutaire, vous avez en relation avec les droits des défauts contre nous.

Article 7 de la loi

(1) La loi allemande s'applique. Dans le cas des consommateurs, ce choix de droit ne s'applique que si la protection accordée par les dispositions obligatoires de la loi de la résidence habituelle du consommateur n'est pas retirée (principe des prestations).

(2) Les dispositions de la loi sur les ventes des Nations Unies ne s'appliquent pas expressément.




II. Informations sur les clients

1. Identité du vendeur

Niklas Möller
Suis stieggarten 15
12589 Berlin
Allemagne
Téléphone: + 49 (0) 33397 64733
Courriel: info@naturalgoodsberlin.de


Règlement extrajudiciaire des différends:
La Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne à l'amiable (plateforme OS), appelée àhttps://ec.europa.eu/odr.

Nous ne sommes pas prêts et ne sommes pas obligés de participer aux procédures de règlement des différends devant les commissions d'arbitrage des consommateurs.

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques pour conclure le contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément aux réglementations de «l'état du contrat» de nos termes et conditions généraux (partie I.).

3. Langue contractuelle, stockage de texte contractuel

3.1. La langue du contrat est allemande.

3.2. Nous n'enregistrons pas le texte complet du contrat. Avant d'envoyer la commande via le système de panier d'achat en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou sécurisées électroniquement via la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande de nous, les données de la commande, les informations statutaires pour les contrats de distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.

3.3. Pour des demandes d'offre en dehors du système de panier de marchandises en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles envoyées sous forme de texte dans le cadre d'une offre contraignante, par exemple par e-mail, que vous pouvez imprimer ou sécuriser électroniquement.

4. Codes comportementaux

4.1. Nous nous sommes soumis aux critères de qualité de l'acheteur du sceau de la concessionnaire Association Management AG, visibles à:https://www.haendlerbund.de/de / téléchargements / kaeuferiegel /Kénuferliegelzertifizierungskriterien.pdf.

5. Caractéristiques essentielles des biens ou des services

Les caractéristiques essentielles des biens et / ou des services peuvent être trouvées dans l'offre respective.

6. Prix et modalités de paiement

6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives et les frais d'expédition représentent les prix totaux. Ils contiennent tous les composants des prix, y compris toutes les taxes.

6.2. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être appelés sur notre site Web ou dans l'offre respective via un bouton désigné en conséquence, sont affichés séparément pendant le processus de commande et doivent être supportés par vous, à moins que la livraison sans livraison ne soit convenue.

6.3. Si la livraison est effectuée dans des pays en dehors de l'Union européenne, nous pouvons encourir des coûts supplémentaires, tels que des tarifs, des taxes ou des frais de transmission (frais de transfert ou de taux de change des établissements de crédit) qui doivent être supportés par vous.

6.4. Les coûts résultants de la transmission de l'argent (frais de transfert ou de change des établissements de crédit) doivent être supportés par vous dans les cas où la livraison est effectuée à un État membre de l'UE, mais le paiement a été organisé en dehors de l'Union européenne.

6.5. Les méthodes de paiement à votre disposition sont présentées sous un bouton désigné en conséquence sur notre site Web ou dans l'offre respective.

6.6. Sauf indication contraire dans les méthodes de paiement individuelles, les réclamations de paiement du contrat conclue sont immédiatement prises pour le paiement.

7. Conditions de livraison

7.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et, si nécessaire, les restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées sous un bouton désigné correspondant sur notre site Web ou dans l'offre respective.

7.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de malheur aléatoire et la détérioration aléatoire de la chose vendue ne vous sont transférés que lors de la répartition avec le transfert des marchandises, que la répartition soit assurée ou non assurée. Cela ne s'applique pas si vous avez commandé une société de transport qui n'est pas nommée par l'entrepreneur ou une personne autrement destinée à effectuer la dépêche.

Si vous êtes entrepreneur, la livraison et la répartition ont lieu à vos risques.

8. Loi sur la responsabilité statutaire

La responsabilité des défauts est basée sur le règlement "Garantie" dans nos termes généraux (partie I).

Ces termes et conditions et informations sur les clients ont été créés par les concessionnaires spécialisés dans le droit informatique et sont en permanence pour la conformité légale. Le Handlerbund Management AG garantit la certitude juridique des textes et est responsable en cas d'avertissements. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet à:https://www.haendlerbund.de/de / services /Service juridique de certitude / Conditions et conditions.

Dernière mise à jour: 29.11.2022

Nos partenaires